Overview

Please read the following privacy policy and personal information collection statement (the “Policy”) carefully. It contains important information about how Reap Technologies Limited and our affiliated companies (collectively, “Reap, “we, “us” or “our”) collect, use, handle, store, share, transfer, transmit, delete, or otherwise process (collectively, “process”) Personal Data and other information that are collected and received during our operation of Reap’s website(s) (“Site(s)”) and services (“Services”) and through your use of the Site(s) or Services. Depending on the jurisdiction in which you are a resident, the relevant data privacy laws and regulations of that jurisdiction may apply.

For users located in Mexico, Personal Data shall also be processed in accordance with the Mexican Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares) and its regulations.

1. Our Data Privacy Principles

We are committed to protecting your privacy in accordance with applicable laws and regulations. We adhere to industry standards and will use our best endeavours to protect your Personal Data and other information provided by you in our possession or control from unauthorised and/or accidental processing, access, modification, disclosure, destruction, loss or other use by adopting reasonable security measures.

This Policy sets out our data protection standard and measures in relation to providing adequate protection for your Personal Data and your rights concerning the processing of such information. We shall only process your Personal Data and such other information provided by you in accordance with this Policy and any applicable laws and regulations of any relevant jurisdiction.

In the unlikely event of a data breach pertaining to the unauthorised processing of Personal Data or such other information provided by you that is in our possession or control, we will duly submit a data breach notification to the relevant authority(ies) if required by relevant and applicable laws and regulations.

In addition, where applicable, including when Personal Data is processed in Mexico, such processing shall be governed by the principles set forth in Article 6 of the Mexican Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties (LFPDPPP), namely: legality, consent, information, quality, purpose limitation, proportionality, and accountability. We expressly undertake that all Personal Data shall be processed in compliance with these principles, ensuring that data is collected and used for legitimate, specific, and informed purposes, limited to what is strictly necessary, kept accurate and up to date, processed with the data subject’s consent where required, and handled in a manner that demonstrates ongoing responsibility and compliance with applicable data protection obligations.

2. Data Types ​and Data Collection

We will by lawful means collect, and you will provide, information that is necessary for your use of the Site(s) or Services:

Personal Data means any information, whether on its own or when combined with other information, directly or indirectly relating to an individual and his/her business from which it is practicable for his/her identity to be directly or indirectly ascertained, or such other wider definition as may be prescribed by any applicable law or regulation of any relevant jurisdiction. This includes information about an individual that is personally identifiable, such as his/her personal information and contact information that is not otherwise publicly available. When you register with us and use the Site or Services, Reap collects your Personal Data, including but not limited to your name, email address, mailing address, phone number, date of birth (solely for identity verification purposes), as well as and business information, including but not limited to business/company name, business/company address, business registration number, credit card number(s) and billing information. For the avoidance of doubt, business information is not considered Personal Data provided that it is used for business-to-business transactions. We tokenise your credit card number(s) and your billing information for secure storage and we only store tokenised information. Once you register an account with Reap, we will associate your identity with your Reap account (“Account”). We do not seek to collect sensitive information about you, unless it is necessary for our business purposes and the purposes stated in this Policy and collected in accordance with the relevant laws or regulations or otherwise required by law or relevant authorities. Sensitive information we may collect includes your political or trade union membership or associations, criminal record, and biometric information.

Transaction Data means any information about your transactions with or through us. We automatically receive and record such information on our server logs from your browser, including your IP address, Reap cookie information, and the page you requested.

Third-Party Data means any information relating to your payment recipient (“Recipient”) that may be required by Reap to process your payments or transactions and/or to comply with regulations and perform compliance or verification checks. Such information may include Personal Data of the Recipient or third parties, such as the Recipients’ name, bank account number, and a copy of your contract, invoice or receipt with the Recipient. By providing us with such information, you warrant that you have obtained the consent of the Recipient or third party to the provision of such information to Reap, and to Reap’s processing such information for the above-stated purposes. You hereby warrant that such information provided to us is accurate to the best of your knowledge and that you will comply with all applicable laws and regulations (including applicable data privacy and confidentiality laws) in relation to the processing of such information.

For clarity and compliance purposes, information collected and processed under this Policy may be identified and categorised as follows: (i) “Personal Data” refers to information that identifies or can reasonably identify an individual, such as name, contact details, identification numbers, and date of birth; (ii) “Financial Data” refers to information relating to payment instruments, transaction history, billing details, bank account numbers, credit card information (including tokenised data), and other data necessary to process payments or comply with financial regulations; and (iii) “Sensitive Data” refers to data that, due to its nature, requires heightened protection under applicable law, including but not limited to information concerning political opinions, trade union membership, criminal records, biometric identifiers, or other categories designated as sensitive under relevant legislation. We implement differentiated technical and organisational safeguards appropriate to the nature and risk level of each data category, applying enhanced security, access controls, and compliance measures where Financial Data or Sensitive Data is involved.

3. Use of Data and Information3. Use of Data and Information

We will process your Personal Data and any other information you provide, whether within or outside your jurisdiction, strictly in accordance with applicable laws and regulations and for the purposes described below.

For transparency and compliance purposes, we distinguish between:

  • Primary (Necessary) Purposes – essential for the provision of the Services and performance of our contractual and legal obligations; and
  • Secondary (Optional/Marketing) Purposes – not necessary for the provision of the Services and subject, where required by law, to your prior consent.

3.1 Primary Purposes (Necessary for the Provision of Services)

We process your Personal Data and related information for the following necessary purposes:

A. Provision and Administration of Services

  • To consider and/or process your applications and transactions with us.
  • To manage, operate, administer, and provide access to the Site(s) and/or Services.
  • To establish, maintain, and manage your Account and relationship with us.
  • To respond to, process, complete, or facilitate transactions and fulfil your requests.
  • To notify you of service issues, unusual Account activities, or security matters.
  • To enforce our Services Agreement and any applicable end-user licence agreements.

B. Identity Verification and Compliance

  • To identify and verify your identity and that of your Recipient.
  • To conduct due diligence, background checks, sanctions screening, and risk assessments as required by applicable law or internal risk management policies.
  • To comply with legal processes, regulatory requirements, or governmental requests in any relevant jurisdiction.
  • To meet record-keeping and statutory reporting obligations.
  • To prevent, detect, or investigate fraud, unlawful activity, misconduct, or security incidents.

C. Operational and Security Purposes

  • To protect the rights, property, and safety of users and third parties.
  • To maintain and administer software updates, system integrity, technical support, and business continuity (including disaster recovery).
  • To carry out audits and surveys necessary to validate system performance and service delivery.

D. Customer Support and Communications

  • To facilitate customer service, respond to enquiries, and carry out your instructions.
  • To contact or communicate with you via voice call, text message, email, postal mail, or other appropriate means regarding service-related matters.

Processing for the above Primary Purposes is necessary for us to provide the Services. If you do not provide the required information, we may be unable to establish or maintain your Account or provide the Services.

3.2 Secondary Purposes (Marketing and Non-Essential Activities)

Subject to your prior consent where required by applicable law, we may process your Personal Data for the following secondary purposes:

  • To tailor your experience by displaying content according to your interests and preferences.
  • To conduct research, analytics, product development, surveys, profiling, and service improvement initiatives aimed at enhancing customer experience.
  • To send you direct marketing communications regarding our products, services, promotions, events, or updates

You may withdraw your consent to Secondary Purposes at any time without affecting the lawfulness of processing carried out prior to such withdrawal. Withdrawal of consent for Secondary Purposes will not affect our ability to continue processing your data for Primary Purposes.

3.3 Additional Notified Purposes

We may process your information for any other purpose that we notify you of at the time of obtaining your consent, or as otherwise permitted or required by applicable law.

4. Data Transfer and Disclosure

We do not rent, sell, transfer, or disclose your Personal Data or such other information provided by you with non-affiliated companies or other parties. Notwithstanding the preceding, under the following circumstances and to the extent permissible under applicable laws and regulations of the relevant jurisdiction(s), we may, with your consent, share your personal data or such other information provided by you:

  • With our third-party service providers or data centres of third-party data storage providers, whether in or out of jurisdiction and who have entered into appropriate confidentiality arrangements with us, for background check, customer screening and identity verification and customer care services to provide the Site(s) and/or Services you have requested;
  • With our employees on a need-to-know basis to provide the Site(s) and/or Services to you or to fulfil their duties;
  • With third parties, who have entered into appropriate confidentiality arrangements with us, where it is necessary to satisfy the purposes as stated in this Policy, or any person, entity, or authority to whom we are under an obligation to make disclosure in accordance with any applicable laws, regulations, or regulatory or accounting requirements;
  • When it is necessary to share information in order to investigate, prevent, or take action regarding illegal activities, suspected fraud, situations involving potential threats to the physical safety of any person, or violations of Reap’s terms of use;
  • With prospective parties and their advisers and new owners of the business for due diligence purpose when Reap or any subsequent future successor company is acquired by or merged with another company;
  • When required by law or relevant regulatory authorities to make any disclosures of any breach of the security, confidentiality, or integrity of your unencrypted electronically stored Personal Data (or “personal data” otherwise defined in applicable law) to you via email or conspicuous posting on the Site in the most expedient time possible and without unreasonable delay, insofar as consistent with the legitimate needs of law enforcement or any measures necessary to determine the scope of the breach and restore the reasonable integrity of the data system.

We may share statistical and demographic information about you and your transactions with suppliers of advertisements and programming. For the avoidance of doubt, this would not include your Personal Data. For each payment made through our Services, the Recipient may request your information solely for the purpose of identifying your payment and its origins.

Notwithstanding and without prejudice to the above, Reap is equipped with standard encrypted Secure Sockets Layer (SSL) Certificate and your payment card details are not stored by Reap but instead managed in a Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) compliant network.

5. Direct Marketing

With your consent, we may use your name, phone number, email address, mailing address, your preferred language of communication, and your birthday month information (“Marketing Data”) to provide you with marketing information, including information about products, services and events of Reap, our affiliates, and our third-party business partners which are in the business of financial and technology services, money services and money lending (“Reap Business Partners”). These products and services include financial services, money services, money lending, and technology services (“Marketing Subjects”). Our affiliates and Reap Business Partners may also use Marketing Data to provide you with information about their Marketing Subjects. We may receive compensation in sharing your Marketing Data with our affiliates and Reap Business Partners. You may opt out of direct marketing at any time, and we will stop sending you such information and providing your personal data to our affiliates and Reap Business Partners, and will notify our affiliates and Reap Business Partners to whom your personal data has been so provided to stop using your personal data in direct marketing. Please note that the system may take some time to process your request and you may still receive marketing information in the interim.

If your Marketing Data is used in any direct marketing communications, you have the right to request that we provide you with the source of that Marketing Data. There is no fee for requesting this information. We will provide you with the source of personal data unless it is impracticable or unreasonable to do so.

6. Cookies and Information Collected by Third Parties

Use of Cookies

We use cookies to collect information when you use our Site(s) or Services. A cookie is a small data file that we transfer to your device or computer’s hard disk for record-keeping purposes in relation to your use of our Site(s) to improve your Site experience. Allowing cookies does not give us or any other site access to the rest of your device or computer. We utilise persistent cookies to save your login information for future logins to the Site(s) and Account. We utilise session ID cookies to gather information in relation to your usage patterns on the Site(s) to enable certain features of the Site(s) and Account to better understand how you interact with the Site(s) and Account and to monitor aggregate usage by you and web traffic routing on the Site(s). Contrary to persistent cookies, session ID cookies are deleted from your device or computer when you log off from the Site(s), Account and Services and then close your browser. Information collected by cookies is separate from and is not linked to your Personal Data.

Third-party Cookies and “Remarketing” or “Retargeting”

Third-party advertisers on the Site(s) and Account may also place or read cookies on your browser in order to provide you with targeted advertising which is more relevant to you and your interests. After you have visited the Site(s) and/or Account, you may see Reap’s advertisements on certain participating third-party websites.

Furthermore, Reap uses third party cookies technology, including but not limited to Google Analytics, a web analytics service provided by Google, Inc. (“Google”). Google Analytics uses cookies to help Reap analyse how you use the Site(). The information generated by the cookie about your use of the Site(s) (including your IP address) will be transmitted to and stored by Google on its servers. Google will use this information for the purpose of evaluating your use of the Site(s), compiling reports on website activity for website operators and providing other services relating to website activity and Internet usage. Google may also transfer this information to third parties where required to do so by law, or where such third parties process the information on Google’s behalf. Google will not associate your IP address with any other data held by Google.

Other information collected by third parties

In your use of our Site(s) and/or Services, third parties may also collect your Personal Data. For example, when you make payments on our Site, you may be directed to the web pages of a third-party payment gateway services provider which will collect your Personal Data.

We, and third parties, may from time to time make software applications downloads available for your use on or through the Services. These applications may separately access, and allow a third party to view, your Personal Data, your computer’s IP address or other information such as any cookies that you may previously have installed or that were installed for you by a third-party software application or website. Additionally, these applications may ask you to provide additional information directly to third parties. Third-party products or services provided through these applications are not owned or controlled by Reap.

You are encouraged to read the terms and other policies published by such third parties on their websites or otherwise. We have no control over and shall not be responsible for any third party’s processing of your Personal Data.

Cookie Settings

By changing browser settings, you may disable cookies or instruct the browser to prompt you before accepting a cookie. If you accept cookies during your use of the Site(s), Account or Services, you acknowledge that your information is being processed as described above. However, by disabling or not accepting cookies, you may not be able to enjoy full services and features of the Site(s) or all functionality of the Services.If your Marketing Data is used in any direct marketing communications, you have the right to request that we provide you with the source of that Marketing Data. There is no fee for requesting this information. We will provide you with the source of personal data unless it is impracticable or unreasonable to do so.

Prior to the installation of any non-essential cookies (including analytics, advertising, remarketing, or retargeting cookies), users will be presented with a clear and prominent cookie consent banner or preference centre upon first accessing the Site(s). This mechanism allows users to review, accept, reject, or customise their cookie preferences before any non-essential cookies are placed on their device. Users may disable specific categories of cookies (such as analytics or marketing cookies) through the cookie settings interface at any time. Only strictly necessary cookies required for the operation, security, and core functionality of the Site(s) and Services will be activated by default. All other cookies will be installed solely upon the user’s affirmative action indicating consent, where required by applicable law. Users may modify or withdraw their consent at any time through the “Cookie Settings” link available on the Site(s)

7. Data Retention

We will retain your Personal Data and any such other information provided by you for as long as is necessary for providing the Site(s) or Services to you subject to any legal, regulatory or accounting requirements, after which it will be erased or destroyed permanently using all practicable steps.

Unless you have expressly opted out of communications and deactivated or terminated your Account and removed payment details therein, you acknowledge that your Personal Data, payment history, username and password may remain in our system including for the purpose of legal compliance. If your Account is not used for more than 10 years, we will keep your Account alive and may retain non-personal information, but we will erase your other Personal Data.

8. Right to Access and Update Your Information

You have the right to request information about the nature of your Personal Data that is processed by us or in our possession or control and how your Personal Data collected by us is processed.

You have the right to request access to and correction of your Personal Data in our possession or control and the right to opt out of direct marketing. If any Personal Data that you have provided changed, for example if you change your name, email address, or payment details, please inform us by editing your Account profile page or by sending an email to our data officer at [email protected]. You may ask us, or we may ask you, to correct information that is deemed inaccurate, and you may also ask us to remove information which is inaccurate.

If you would like to make such requests, please send an email to our data officer at [email protected]

The company has outsourced the function of the Data Protection Officer to XpertDPO Ltd.Our Data Protection Officer can be contacted as follows:

9. General

By using our Site(s) or Services and by providing or making available your Personal Data and such other information as described above to us, you acknowledge that such provision is fair and reasonable and you consent to the processing, sharing or disclosure of your Personal Data and/or such other information by us for the purposes of providing the Site(s) or Services to you, improving our Site and features, contacting you, conducting research, and such other purposes as stated in this Policy. Your consent means that Reap will not be held accountable for any data breach not due to its default. You may withdraw your consent by written notice at [email protected]. Please note that it is mandatory to provide certain Personal Data or such other information to us, otherwise you may not be able to register for an Account and continuously and fully use the Site(s) or Services.

By providing your email address associated with your Account, selecting the check box on the registration page or subscribing to our email list via your Account profile page, you consent to us sending emails to you relating to the Services, including transactional and product updates. You may withdraw your consent to receive electronic marketing communications at any time by opting out on your Profile page, emailing us at [email protected], or following the unsubscribe procedure contained in any electronic communication you receive from us. Reap reserves the right to send users that have provided an email address updates that are transactional in nature including, but not limited to payment receipts, updates such as administrative messages, password reset notifications, and other Account related information.

10. Changes to Our Privacy Policy

This Policy may be revised or updated from time to time and you are advised to check this Policy periodically. We will notify you of significant changes to this Policy through direct email to the address associated with your Account, or a notification prominently displayed on our Site.

The company has outsourced the function of the Data Protection Officer to XpertDPO Ltd. Our Data Protection Officer can be contacted as follows:

(Version: February 2026)

Overview

Please read the following privacy policy and personal information collection statement (the “Policy”) carefully. It contains important information about how Reap Technologies (SG) Pte. Ltd. and our affiliated companies (collectively, “Reap, “we, “us” or “our”) collect, use, handle, store, share, transfer, transmit, delete, or otherwise process (collectively, “process”) Personal Data and other information that are collected and received during our operation of Reap’s website(s) (“Site(s)”) and services (“Services”) and through your use of the Site(s) or Services. Depending on the jurisdiction in which you are a resident, the relevant data privacy laws and regulations of that jurisdiction may apply.

For users located in Singapore, Personal Data shall also be processed in accordance with The Personal Data Protection Act 2012 (No. 26 of 2012) (PDPA).

1. Our Data Privacy Principles

We are committed to protecting your privacy in accordance with applicable laws and regulations. We adhere to industry standards and will use our best endeavours to protect your Personal Data and other information provided by you in our possession or control from unauthorised and/or accidental processing, access, modification, disclosure, destruction, loss or other use by adopting reasonable security measures.

This Policy sets out our data protection standard and measures in relation to providing adequate protection for your Personal Data and your rights concerning the processing of such information. We shall only process your Personal Data and such other information provided by you in accordance with this Policy and any applicable laws and regulations of any relevant jurisdiction.

In the unlikely event of a data breach pertaining to the unauthorised processing of Personal Data or such other information provided by you that is in our possession or control, we will duly submit a data breach notification to the relevant authority(ies) if required by relevant and applicable laws and regulations.

In addition, where applicable, including when Personal Data is processed in Singapore, such processing shall be governed by the Data Protection Principles set forth in The Personal Data Protection Act 2012 (No. 26 of 2012) (PDPA), namely Accountability, Consent and Notification, Purpose Limitation, Accuracy, Protection, Retention Limitation, Transfer Limitation, Access and Correction and Data Breach Notification.

2. Data Types ​and Data Collection

We will by lawful means collect, and you will provide, information that is necessary for your use of the Site(s) or Services:

Personal Data means any information, whether on its own or when combined with other information, directly or indirectly relating to an individual and his/her business from which it is practicable for his/her identity to be directly or indirectly ascertained, or such other wider definition as may be prescribed by any applicable law or regulation of any relevant jurisdiction. This includes information about an individual that is personally identifiable, such as his/her personal information and contact information that is not otherwise publicly available. When you register with us and use the Site or Services, Reap collects your Personal Data, including but not limited to your name, email address, mailing address, phone number, ID number (to the extent permissible under applicable laws and regulations), date of birth (solely for identity verification purposes), as well as and business information, including but not limited to business/company name, business/company address, business registration number, credit card number(s) and billing information. For the avoidance of doubt, business information is not considered Personal Data provided that it is used for business-to-business transactions. We tokenise your credit card number(s) and your billing information for secure storage and we only store tokenised information. Once you register an account with Reap, we will associate your identity with your Reap account (“Account”). We do not seek to collect sensitive information about you, unless it is necessary for our business purposes and the purposes stated in this Policy and collected in accordance with the relevant laws or regulations or otherwise required by law or relevant authorities. Sensitive information we may collect includes your political or trade union membership or associations, criminal record, and biometric information.

Transaction Data means any information about your transactions with or through us. We automatically receive and record such information on our server logs from your browser, including your IP address, Reap cookie information, and the page you requested.


Third-Party Data means any information relating to your payment recipient (“Recipient”) that may be required by Reap to process your payments or transactions and/or to comply with regulations and perform compliance or verification checks. Such information may include Personal Data of the Recipient or third parties, such as the Recipients’ name, bank account number, and a copy of your contract, invoice or receipt with the Recipient. By providing us with such information, you warrant that you have obtained the consent of the Recipient or third party to the provision of such information to Reap, and to Reap’s processing such information for the above-stated purposes. You hereby warrant that such information provided to us is accurate to the best of your knowledge and that you will comply with all applicable laws and regulations (including applicable data privacy and confidentiality laws) in relation to the processing of such information.


For clarity and compliance purposes, information collected and processed under this Policy may be identified and categorised as follows: (i) “Personal Data” refers to information that identifies or can reasonably identify an individual, such as name, contact details, identification numbers, and date of birth; (ii) “Financial Data” refers to information relating to payment instruments, transaction history, billing details, bank account numbers, credit card information (including tokenised data), and other data necessary to process payments or comply with financial regulations; and (iii) “Sensitive Data” refers to data that, due to its nature, requires heightened protection under applicable law, including but not limited to information concerning political opinions, trade union membership, criminal records, biometric identifiers, or other categories designated as sensitive under relevant legislation. We implement differentiated technical and organisational safeguards appropriate to the nature and risk level of each data category, applying enhanced security, access controls, and compliance measures where Financial Data or Sensitive Data is involved.

3. Use of Data and Information

We will process your Personal Data and any other information you provide, whether within or outside your jurisdiction, strictly in accordance with applicable laws and regulations and for the purposes described below.


For transparency and compliance purposes, we distinguish between:

• Primary (Necessary) Purposes - essential for the provision of the Services and performance of our contractual and legal obligations; and
• Secondary (Optional/Marketing) Purposes - not necessary for the provision of the Services and subject, where required by law, to your prior consent.

3.1 Primary Purposes (Necessary for the Provision of Services)


We process your Personal Data and related information for the following necessary purposes:

A. Provision and Administration of Services
• To consider and/or process your applications and transactions with us.
• To manage, operate, administer, and provide access to the Site(s) and/or Services.
• To establish, maintain, and manage your Account and relationship with us.
• To respond to, process, complete, or facilitate transactions and fulfil your requests.
• To notify you of service issues, unusual Account activities, or security matters.
• To enforce our Services Agreement and any applicable end-user licence agreements.

B. Identity Verification and Compliance
• To identify and verify your identity and that of your Recipient.
• To conduct due diligence, background checks, sanctions screening, and risk assessments as required by applicable law or internal risk management policies.
• To comply with legal processes, regulatory requirements, or governmental requests in any relevant jurisdiction.
• To meet record-keeping and statutory reporting obligations.
• To prevent, detect, or investigate fraud, unlawful activity, misconduct, or security incidents.


C. Operational and Security Purposes
• To protect the rights, property, and safety of users and third parties.
• To maintain and administer software updates, system integrity, technical support, and business continuity (including disaster recovery).
• To carry out audits and surveys necessary to validate system performance and service delivery.

D. Customer Support and Communications
• To facilitate customer service, respond to enquiries, and carry out your instructions.
• To contact or communicate with you via voice call, text message, email, postal mail, or other appropriate means regarding service-related matters.

Processing for the above Primary Purposes is necessary for us to provide the Services. If you do not provide the required information, we may be unable to establish or maintain your Account or provide the Services.

3.2 Secondary Purposes (Marketing and Non-Essential Activities)


Subject to your prior consent where required by applicable law, we may process your Personal Data for the following secondary purposes:

• To tailor your experience by displaying content according to your interests and preferences.
• To conduct research, analytics, product development, surveys, profiling, and service improvement initiatives aimed at enhancing customer experience.
• To send you direct marketing communications regarding our products, services, promotions, events, or updates

You may withdraw your consent to Secondary Purposes at any time without affecting the lawfulness of processing carried out prior to such withdrawal. Withdrawal of consent for Secondary Purposes will not affect our ability to continue processing your data for Primary Purposes.


3.3 Additional Notified Purposes


We may process your information for any other purpose that we notify you of at the time of obtaining your consent, or as otherwise permitted or required by applicable law.

4. Data Transfer and Disclosure

We do not rent, sell, transfer, or disclose your Personal Data or such other information provided by you with non-affiliated companies or other parties. Notwithstanding the preceding, under the following circumstances and to the extent permissible under applicable laws and regulations of the relevant jurisdiction(s), we may, with your consent, share your personal data or such other information provided by you:

• With our third-party service providers or data centres of third-party data storage providers, whether in or out of jurisdiction and who have entered into appropriate confidentiality arrangements with us, for background check, customer screening and identity verification and customer care services to provide the Site(s) and/or Services you have requested;
• With our employees on a need-to-know basis to provide the Site(s) and/or Services to you or to fulfil their duties;
• With third parties, who have entered into appropriate confidentiality arrangements with us, where it is necessary to satisfy the purposes as stated in this Policy, or any person, entity, or authority to whom we are under an obligation to make disclosure in accordance with any applicable laws, regulations, or regulatory or accounting requirements;
• When it is necessary to share information in order to investigate, prevent, or take action regarding illegal activities, suspected fraud, situations involving potential threats to the physical safety of any person, or violations of Reap’s terms of use;
• With prospective parties and their advisers and new owners of the business for due diligence purpose when Reap or any subsequent future successor company is acquired by or merged with another company;
• When required by law or relevant regulatory authorities to make any disclosures of any breach of the security, confidentiality, or integrity of your unencrypted electronically stored Personal Data (or “personal data” otherwise defined in applicable law) to you via email or conspicuous posting on the Site in the most expedient time possible and without unreasonable delay, insofar as consistent with the legitimate needs of law enforcement or any measures necessary to determine the scope of the breach and restore the reasonable integrity of the data system.
• We may share statistical and demographic information about you and your transactions with suppliers of advertisements and programming. For the avoidance of doubt, this would not include your Personal Data. For each payment made through our Services, the Recipient may request your information solely for the purpose of identifying your payment and its origins.

5. Direct Marketing

With your consent, we may use your name, phone number, email address, mailing address, your preferred language of communication, and your birthday month information (“Marketing Data”) to provide you with marketing information, including information about products, services and events of Reap, our affiliates, and our third-party business partners which are in the business of financial and technology services, money services and money lending (“Reap Business Partners”). These products and services include financial services, money services, money lending, and technology services (“Marketing Subjects”). Our affiliates and Reap Business Partners may also use Marketing Data to provide you with information about their Marketing Subjects. We may receive compensation in sharing your Marketing Data with our affiliates and Reap Business Partners. You may opt out of direct marketing at any time, and we will stop sending you such information and providing your personal data to our affiliates and Reap Business Partners, and will notify our affiliates and Reap Business Partners to whom your personal data has been so provided to stop using your personal data in direct marketing. Please note that the system may take some time to process your request and you may still receive marketing information in the interim.

If your Marketing Data is used in any direct marketing communications, you have the right to request that we provide you with the source of that Marketing Data. There is no fee for requesting this information. We will provide you with the source of personal data unless it is impracticable or unreasonable to do so.

6. Cookies and Information Collected by Third Parties

Use of Cookies

We use cookies to collect information when you use our Site(s) or Services. A cookie is a small data file that we transfer to your device or computer’s hard disk for record-keeping purposes in relation to your use of our Site(s) to improve your Site experience. Allowing cookies does not give us or any other site access to the rest of your device or computer. We utilise persistent cookies to save your login information for future logins to the Site(s) and Account. We utilise session ID cookies to gather information in relation to your usage patterns on the Site(s) to enable certain features of the Site(s) and Account to better understand how you interact with the Site(s) and Account and to monitor aggregate usage by you and web traffic routing on the Site(s). Contrary to persistent cookies, session ID cookies are deleted from your device or computer when you log off from the Site(s), Account and Services and then close your browser. Information collected by cookies is separate from and is not linked to your Personal Data.

Third-party Cookies and “Remarketing” or “Retargeting”

Third-party advertisers on the Site(s) and Account may also place or read cookies on your browser in order to provide you with targeted advertising which is more relevant to you and your interests. After you have visited the Site(s) and/or Account, you may see Reap’s advertisements on certain participating third-party websites.

Furthermore, Reap uses third party cookies technology, including but not limited to Google Analytics, a web analytics service provided by Google, Inc. (“Google”). Google Analytics uses cookies to help Reap analyse how you use the Site(). The information generated by the cookie about your use of the Site(s) (including your IP address) will be transmitted to and stored by Google on its servers. Google will use this information for the purpose of evaluating your use of the Site(s), compiling reports on website activity for website operators and providing other services relating to website activity and Internet usage. Google may also transfer this information to third parties where required to do so by law, or where such third parties process the information on Google’s behalf. Google will not associate your IP address with any other data held by Google.

Other information collected by third parties

In your use of our Site(s) and/or Services, third parties may also collect your Personal Data. For example, when you make payments on our Site, you may be directed to the web pages of a third-party payment gateway services provider which will collect your Personal Data.


We, and third parties, may from time to time make software applications downloads available for your use on or through the Services. These applications may separately access, and allow a third party to view, your Personal Data, your computer’s IP address or other information such as any cookies that you may previously have installed or that were installed for you by a third-party software application or website. Additionally, these applications may ask you to provide additional information directly to third parties. Third-party products or services provided through these applications are not owned or controlled by Reap.

You are encouraged to read the terms and other policies published by such third parties on their websites or otherwise. We have no control over and shall not be responsible for any third party’s processing of your Personal Data.

Cookie Settings

By changing browser settings, you may disable cookies or instruct the browser to prompt you before accepting a cookie. If you accept cookies during your use of the Site(s), Account or Services, you acknowledge that your information is being processed as described above. However, by disabling or not accepting cookies, you may not be able to enjoy full services and features of the Site(s) or all functionality of the Services. If your Marketing Data is used in any direct marketing communications, you have the right to request that we provide you with the source of that Marketing Data. There is no fee for requesting this information. We will provide you with the source of personal data unless it is impracticable or unreasonable to do so.


Prior to the installation of any non-essential cookies (including analytics, advertising, remarketing, or retargeting cookies), users will be presented with a clear and prominent cookie consent banner or preference centre upon first accessing the Site(s). This mechanism allows users to review, accept, reject, or customise their cookie preferences before any non-essential cookies are placed on their device. Users may disable specific categories of cookies (such as analytics or marketing cookies) through the cookie settings interface at any time. Only strictly necessary cookies required for the operation, security, and core functionality of the Site(s) and Services will be activated by default. All other cookies will be installed solely upon the user’s affirmative action indicating consent, where required by applicable law. Users may modify or withdraw their consent at any time through the “Cookie Settings” link available on the Site(s)

7. Data Retention

We will retain your Personal Data and any such other information provided by you for as long as is necessary for providing the Site(s) or Services to you subject to any legal, regulatory or accounting requirements, after which it will be erased or destroyed permanently using all practicable steps.  

Unless you have expressly opted out of communications and deactivated or terminated your Account and removed payment details therein, you acknowledge that your Personal Data, payment history, username and password may remain in our system including for the purpose of legal compliance. If your Account is not used for more than 5 years, we will keep your Account alive and may retain non-personal information, but we will erase your other Personal Data.

8. Right to Access and Update Your Information

You have the right to request information about the nature of your Personal Data that is processed by us or in our possession or control and how your Personal Data collected by us is processed.


You have the right to request access to and correction of your Personal Data in our possession or control and the right to opt out of direct marketing. If any Personal Data that you have provided changed, for example if you change your name, email address, or payment details, please inform us by editing your Account profile page or by sending an email to our data officer at [email protected]. You may ask us, or we may ask you, to correct information that is deemed inaccurate, and you may also ask us to remove information which is inaccurate.


If you would like to make such requests, please send an email to our data officer at [email protected]

The company has outsourced the function of the Data Protection Officer to XpertDPO Ltd.Our Data Protection Officer can be contacted as follows:

9. General​

By using our Site(s) or Services and by providing or making available your Personal Data and such other information as described above to us, you acknowledge that such provision is fair and reasonable and you consent to the processing, sharing or disclosure of your Personal Data and/or such other information by us for the purposes of providing the Site(s) or Services to you, improving our Site and features, contacting you, conducting research, and such other purposes as stated in this Policy. Your consent means that Reap will not be held accountable for any data breach not due to its default. You may withdraw your consent by written notice at [email protected]. Please note that it is mandatory to provide certain Personal Data or such other information to us, otherwise you may not be able to register for an Account and continuously and fully use the Site(s) or Services.


By providing your email address associated with your Account, selecting the check box on the registration page or subscribing to our email list via your Account profile page, you consent to us sending emails to you relating to the Services, including transactional and product updates. You may withdraw your consent to receive electronic marketing communications at any time by opting out on your Profile page, emailing us at [email protected], or following the unsubscribe procedure contained in any electronic communication you receive from us. Reap reserves the right to send users that have provided an email address updates that are transactional in nature including, but not limited to payment receipts, updates such as administrative messages, password reset notifications, and other Account related information.

​10. Changes to Our Privacy Policy

This Policy may be revised or updated from time to time and you are advised to check this Policy periodically. We will notify you of significant changes to this Policy through direct email to the address associated with your Account, or a notification prominently displayed on our Site.

The company has outsourced the function of the Data Protection Officer to XpertDPO Ltd. Our Data Protection Officer can be contacted as follows:

(Version: 20 March 2026)

Visión general

Por favor, lea la siguiente política de privacidad y declaración de recopilación de información personal (la”Política”) con cuidado. Contiene información importante sobre cómo Reap Technologies Limited y nuestras compañías afiliadas (colectivamente,”Reap,”nosotros,”nosotros” o”nuestro”) recopilar, usar, manejar, almacenar, compartir, transferir, transmitir, eliminar o procesar de otro modo (colectivamente,”proceso”) Datos personales y otra información que se recopilan y reciben durante nuestra operación de los sitios web de Reap (”Sitio (s)”) y servicios (”Servicios”) y a través de su uso del (los) Sitio (s) o Servicios. Dependiendo de la jurisdicción en la que resida, pueden aplicarse las leyes y regulaciones pertinentes de privacidad de datos de esa jurisdicción.

1. Nuestros principios de privacidad de datos

Estamos comprometidos a proteger su privacidad de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables. Nos adherimos a los estándares de la industria y haremos todo lo posible para proteger sus Datos personales y otra información proporcionada por usted en nuestro poder o control del procesamiento, acceso, modificación, divulgación, destrucción, pérdida u otro uso no autorizado y/o accidental mediante la adopción de medidas de seguridad razonables.

Esta Política establece nuestras normas y medidas de protección de datos en relación con la protección adecuada de sus Datos personales y sus derechos en relación con el procesamiento de dicha información. Solo procesaremos sus Datos personales y cualquier otra información proporcionada por usted de acuerdo con esta Política y las leyes y regulaciones aplicables de cualquier jurisdicción relevante.

En el improbable caso de una violación de datos relacionada con el procesamiento no autorizado de Datos personales o cualquier otra información proporcionada por usted que esté en nuestro poder o control, presentaremos debidamente una notificación de violación de datos a la (s) autoridad (s) pertinente (s) si así lo requieren las leyes y regulaciones pertinentes y aplicables.

2. Tipos de datos y recopilación de datos

Recopilaremos por medios legales, y usted proporcionará, la información que sea necesaria para su uso del (los) Sitio (s) o Servicios:

Datos Personales significa cualquier información, ya sea por sí misma o cuando se combina con otra información, relacionada directa o indirectamente con una persona y su negocio, de la que sea posible determinar directa o indirectamente su identidad, o cualquier otra definición más amplia que pueda prescribir cualquier ley o reglamento aplicable de cualquier jurisdicción pertinente. Esto incluye información sobre una persona que es personalmente identificable, como su información personal e información de contacto que de otro modo no está disponible públicamente. Cuando se registra con nosotros y utiliza el Sitio o los Servicios, Reap recopila sus Datos personales, incluidos, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, número HKID (en la medida permitida por las leyes y regulaciones aplicables), fecha de nacimiento (únicamente para fines de verificación de identidad), así como información comercial, que incluye, entre otros, nombre de negocio/empresa, número de registro comercial, número (s) de tarjeta de crédito y información de facturación. Para evitar dudas, la información comercial no se considera Datos personales siempre que se utilice para transacciones de empresa a empresa. Tokenizamos su número (s) de tarjeta de crédito y su información de facturación para un almacenamiento seguro y solo almacenamos información tokenizada. Una vez que registre una cuenta en Reap, asociaremos su identidad con su cuenta de Reap (”Cuenta”). No buscamos recopilar información confidencial sobre usted, a menos que sea necesaria para nuestros fines comerciales y los fines establecidos en esta Política y recopilada de acuerdo con las leyes o regulaciones pertinentes o que la ley o las autoridades pertinentes lo requieran. La información confidencial que podemos recopilar incluye su membresía o asociaciones políticas o sindicales, antecedentes penales e información biométrica.

Datos de Transacción significa cualquier información sobre sus transacciones con o a través de nosotros. Recibimos y registramos automáticamente dicha información en los registros de nuestro servidor desde su navegador, incluida su dirección IP, la información de cookies de Reap y la página que solicitó.

Datos de terceros significa cualquier información relacionada con su destinatario de pago (”Destinatario”) que Reap pueda requerir para procesar sus pagos o transacciones y/o para cumplir con las regulaciones y realizar comprobaciones de cumplimiento o verificación. Dicha información puede incluir Datos Personales del Destinatario o de terceros, como el nombre del Destinatario, número de cuenta bancaria y una copia de su contrato, factura o recibo con el Destinatario. Al proporcionarnos dicha información, garantiza que ha obtenido el consentimiento del Destinatario o de un tercero para el suministro de dicha información a Reap, y para que Reap procese dicha información para los fines mencionados anteriormente. Por la presente, garantiza que dicha información que nos proporciona es precisa según su conocimiento y que cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables (incluidas las leyes de privacidad y confidencialidad de datos aplicables) en relación con el procesamiento de dicha información.

3. Uso de datos e información

Podemos y solo procesaremos sus Datos personales y cualquier otra información proporcionada por usted, ya sea dentro o fuera de su jurisdicción, para uno o más de los siguientes propósitos establecidos y cualquier otro propósito permitido por usted o según lo permitan las leyes y regulaciones aplicables:

  • para considerar y/o procesar su aplicación/transacciones con nosotros o sus transacciones o comunicaciones con terceros a través de los Servicios;
  • para administrar, operar, proporcionar y/o administrar su uso y/o acceso a nuestro (s) Sitio (s) y/o Servicios, así como su relación y Cuenta con nosotros;
  • personalizar su experiencia a través de los Servicios mostrando contenido de acuerdo con sus intereses y preferencias, proporcionando un método más rápido para que acceda a su Cuenta y nos envíe información y nos permita comunicarnos con usted si es necesario;
  • para responder, procesar, tratar o completar una transacción y/o para satisfacer sus solicitudes de ciertos productos y servicios y notificarle sobre problemas de servicio y actividades inusuales de la Cuenta;
  • para hacer cumplir nuestro Acuerdo de Servicios o cualquier acuerdo de licencia de usuario final aplicable;
  • para proteger los derechos, propiedad o seguridad de usted y otros usuarios de nuestro (s) Sitio (s) y/o Servicios;
  • para la identificación y/o verificación de identidad de usted y su Destinatario;
  • para mantener y administrar cualquier actualización de software y/u otras actualizaciones y soporte que puedan requerirse de vez en cuando para garantizar el buen funcionamiento de nuestros Servicios;
  • para tratar o facilitar el servicio al cliente, llevar a cabo sus instrucciones, tratar o responder a cualquier consulta dada por usted o en su nombre;
  • para ponerse en contacto con usted o comunicarse con usted a través de llamada de voz, mensaje de texto, correo electrónico y/o correo postal o de otra manera;
  • para llevar a cabo actividades de investigación, análisis y desarrollo (incluyendo, pero no limitado a, análisis de datos, encuestas, desarrollo de productos y servicios y/o elaboración de perfiles), analizar cómo usa nuestro (s) Sitio (s) y/o Servicios, mejorar nuestro (s) Sitio (s), Servicios o productos, y/o para mejorar su experiencia de cliente;
  • permitir auditorías y encuestas para, entre otras cosas, validar el tamaño y composición de nuestro público objetivo y comprender su experiencia;
  • solo cuando nos dé su consentimiento previo, para enviarle material de marketing directo (consulte los detalles a continuación);
  • para responder a procesos legales o para cumplir o según lo requiera cualquier ley aplicable, requisitos gubernamentales o reglamentarios de cualquier jurisdicción relevante, incluyendo, sin limitación, cumplir con los requisitos para hacer divulgación bajo los requisitos de cualquier ley vinculante para nosotros;
  • producir estadísticas e investigaciones para los requisitos internos y legales de presentación de informes y/o para cumplir con los requisitos de mantenimiento de registros;
  • para llevar a cabo la diligencia debida u otras actividades de detección (incluyendo, sin limitación, verificaciones de antecedentes) de acuerdo con las obligaciones legales o reglamentarias o nuestras políticas de gestión de riesgos que puedan ser requeridas por la ley o que puedan haber sido implementadas por nosotros;
  • para prevenir o investigar cualquier fraude, actividad ilícita, omisión o mala conducta, ya sea relacionada con su uso de nuestro (s) Sitio (s) y/o Servicios o cualquier otro asunto que surja de su relación con nosotros, y si existe o no alguna sospecha de lo anteriormente mencionado;
  • para recuperación ante desastres o de otra manera;
  • cualquier otro propósito que le notifiquemos por escrito en el momento de obtener su consentimiento.

4. Transferencia y Divulgación de Datos

No alquilamos, vendemos, transferimos ni divulgamos sus Datos personales o cualquier otra información proporcionada por usted con empresas no afiliadas u otras partes. No obstante lo anterior, en las siguientes circunstancias y en la medida permitida por las leyes y regulaciones aplicables de la (s) jurisdicción (s) pertinente (s), podemos, con su consentimiento, compartir sus datos personales o cualquier otra información proporcionada por usted:

  • Con nuestros proveedores de servicios externos o centros de datos de proveedores de almacenamiento de datos de terceros, ya sea dentro o fuera de jurisdicción y que hayan celebrado acuerdos de confidencialidad adecuados con nosotros, para verificación de antecedentes, detección de clientes y verificación de identidad y servicios de atención al cliente para proporcionar el (los) Sitio (s) y/o Servicios que ha solicitado;
  • Con nuestros empleados sobre la base de la necesidad de saber para proporcionarle el Sitio (s) y/o los Servicios o para cumplir con sus obligaciones;
  • Con terceros, que hayan celebrado acuerdos de confidencialidad apropiados con nosotros, cuando sea necesario para satisfacer los fines establecidos en esta Política, o cualquier persona, entidad o autoridad a la que estemos obligados a hacer divulgación de acuerdo con las leyes, regulaciones o requisitos reglamentarios o contables aplicables;
  • Cuando sea necesario compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona o violaciones de los términos de uso de Reap;
  • Con las posibles partes y sus asesores y nuevos propietarios del negocio para fines de diligencia debida cuando Reap o cualquier futura compañía sucesora posterior sea adquirida o fusionada con otra compañía;
  • Cuando la ley o las autoridades reguladoras pertinentes lo exijan que se le divulgue cualquier violación de la seguridad, confidencialidad o integridad de sus Datos Personales almacenados electrónicamente no cifrados (o “datos personales” definidos de otra manera en la ley aplicable) a usted por correo electrónico o publicación visible en el Sitio en el tiempo más conveniente posible y sin demoras irrazonables, en la medida en que sea consistente con las necesidades legítimas de la aplicación de la ley o cualquier medida necesaria para determinar el alcance de la violación y restaure la integridad razonable del sistema de datos.

Podemos compartir información estadística y demográfica sobre usted y sus transacciones con proveedores de publicidad y programación. Para evitar dudas, esto no incluiría sus Datos personales. Para cada pago realizado a través de nuestros Servicios, el Destinatario podrá solicitar su información únicamente con el fin de identificar su pago y sus orígenes.

No obstante y sin perjuicio de lo anterior, Reap está equipado con el Certificado Secure Sockets Layer (SSL) cifrado estándar y los datos de su tarjeta de pago no son almacenados por Reap, sino que se administran en una red que cumple con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS).

5. Mercadotecnia Directa

Con su consentimiento, podemos usar su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, su idioma de comunicación preferido y su información del mes de cumpleaños (”Datos de Mercadotecnia”) para proporcionarle información de marketing, incluida información sobre productos, servicios y eventos de Reap, nuestras filiales y nuestros socios comerciales externos que se encuentran en el negocio de servicios financieros y tecnológicos, servicios monetarios y préstamos de dinero (”Socios comerciales de Reap”). Estos productos y servicios incluyen servicios financieros, servicios monetarios, préstamos de dinero y servicios tecnológicos (”Materias de Mercadotecnia”). Nuestros afiliados y Socios de Negocios de Reap también pueden usar Datos de Marketing para proporcionarle información sobre sus Temas de Marketing. Es posible que recibamos una compensación al compartir sus datos de marketing con nuestros afiliados y socios comerciales de Reap. Puede optar por no participar en el marketing directo en cualquier momento, y dejaremos de enviarle dicha información y proporcionar sus datos personales a nuestros afiliados y socios comerciales de Reap, y notificaremos a nuestros afiliados y Socios comerciales de Reap a quienes se les ha proporcionado sus datos personales para que dejen de usar sus datos personales en marketing directo. Tenga en cuenta que el sistema puede tardar algún tiempo en procesar su solicitud y que aún puede recibir información de marketing en el ínterin.

Si sus datos de marketing se utilizan en cualquier comunicación de marketing directo, tiene derecho a solicitar que le proporcionemos la fuente de esos Datos de marketing. No hay ningún cargo por solicitar esta información. Le proporcionaremos la fuente de los datos personales a menos que sea impracticable o irrazonable hacerlo.

6. Cookies e información recopilada por terceros

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para recopilar información cuando utiliza nuestro (s) Sitio (s) o Servicios. Una cookie es un pequeño archivo de datos que transferimos a su dispositivo o al disco duro de su computadora con fines de mantenimiento de registros en relación con su uso de nuestro (s) Sitio (s) para mejorar su experiencia en el Sitio. Permitir cookies no nos da a nosotros ni a ningún otro sitio acceso al resto de su dispositivo o computadora. Utilizamos cookies persistentes para guardar su información de inicio de sesión para futuros inicios de sesión en el Sitio (s) y la Cuenta. Utilizamos cookies de identificación de sesión para recopilar información en relación con sus patrones de uso en el (los) Sitio (s) para habilitar ciertas características del Sitio (s) y la Cuenta para comprender mejor cómo interactúa con el (los) Sitio (s) y la Cuenta y para monitorear el uso agregado por usted y el enrutamiento del tráfico web en el (los) Sitio (s) Sitio (s). Contrariamente a las cookies persistentes, las cookies de identificación de sesión se eliminan de su dispositivo o computadora cuando cierra sesión en el (los) Sitio (s), Cuenta y Servicios y luego cierra su navegador. La información recopilada por las cookies es independiente y no está vinculada a sus datos personales.

Cookies de terceros y “remarketing” o “retargeting”

Los anunciantes de terceros en el Sitio (s) y la Cuenta también pueden colocar o leer cookies en su navegador para proporcionarle publicidad dirigida que sea más relevante para usted y sus intereses. Después de haber visitado el (los) Sitio (s) y/o la Cuenta, es posible que vea los anuncios de Reap en ciertos sitios web de terceros participantes.

Además, Reap utiliza tecnología de cookies de terceros, que incluye, entre otros, Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. (”Google”). Google Analytics utiliza cookies para ayudar a Reap a analizar cómo utiliza el Sitio (). La información generada por la cookie sobre su uso del Sitio (s) (incluyendo su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en sus servidores. Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del Sitio (s), compilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato en poder de Google.

Otra información recopilada por terceros

En su uso de nuestro (s) Sitio (s) y/o Servicios, terceros también pueden recopilar sus Datos personales. Por ejemplo, cuando realiza pagos en nuestro Sitio, es posible que se le dirija a las páginas web de un proveedor de servicios de pasarela de pago externo que recopilará sus Datos personales.

Nosotros, y terceros, podemos, de vez en cuando, hacer que las descargas de aplicaciones de software estén disponibles para su uso en o a través de los Servicios. Estas aplicaciones pueden acceder por separado, y permitir que un tercero vea, sus Datos personales, la dirección IP de su computadora u otra información, como cualquier cookie que haya instalado previamente o que haya sido instalada para usted por una aplicación de software o sitio web de terceros. Además, estas aplicaciones pueden pedirle que proporcione información adicional directamente a terceros. Los productos o servicios de terceros proporcionados a través de estas aplicaciones no son propiedad ni están controlados por Reap.

Le animamos a leer los términos y otras políticas publicadas por dichos terceros en sus sitios web o de otro modo. No tenemos ningún control sobre y no seremos responsables del procesamiento de sus Datos personales por parte de terceros.

Configuración de cookies

Al cambiar la configuración del navegador, puede desactivar las cookies o indicar al navegador que le avise antes de aceptar una cookie. Si acepta cookies durante su uso del (los) Sitio (s), Cuenta o Servicios, reconoce que su información se está procesando como se describe anteriormente. Sin embargo, al deshabilitar o no aceptar las cookies, es posible que no pueda disfrutar de todos los servicios y características del Sitio (s) o de toda la funcionalidad de los Servicios.Si sus Datos de Marketing se utilizan en cualquier comunicación de marketing directo, tiene derecho a solicitar que le proporcionemos la fuente de esos Datos de Marketing. No hay ningún cargo por solicitar esta información. Le proporcionaremos la fuente de los datos personales a menos que sea impracticable o irrazonable hacerlo.

7. Retención de datos

Conservaremos sus Datos personales y cualquier otra información proporcionada por usted durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle el (los) Sitio (s) o los Servicios sujetos a cualquier requisito legal, reglamentario o contable, después de lo cual se borrarán o destruirán permanentemente utilizando todos los pasos practicables.





A menos que haya optado expresamente por no recibir comunicaciones y haya desactivado o cancelado su Cuenta y eliminado los detalles de pago de la misma, reconoce que sus Datos personales, historial de pagos, nombre de usuario y contraseña pueden permanecer en nuestro sistema, incluso con fines de cumplimiento legal. Si su Cuenta no se utiliza durante más de 5 años, mantendremos su Cuenta viva y es posible que conservemos información no personal, pero borraremos sus otros Datos personales.

8. Derecho a acceder y actualizar su información

Tiene derecho a solicitar información sobre la naturaleza de sus Datos personales que procesamos o que están en nuestra posesión o control y cómo se procesan sus Datos personales recopilados por nosotros.

Tiene derecho a solicitar el acceso y la corrección de sus Datos personales en nuestro poder o control y el derecho a optar por no participar en el marketing directo. Si algún dato personal que ha proporcionado cambia, por ejemplo, si cambia su nombre, dirección de correo electrónico o detalles de pago, infórmenos editando la página de perfil de su Cuenta o enviando un correo electrónico a nuestro responsable de datos a Correo electrónico: [email protected]. Puede solicitarnos, o podemos pedirle, que corrijamos la información que se considera inexacta, y también puede pedirnos que eliminemos la información que sea inexacta.

Si desea realizar tales solicitudes, envíe un correo electrónico a nuestro responsable de datos a Correo electrónico: [email protected]

9. General

Al utilizar nuestro (s) Sitio (s) o Servicios y al proporcionar o poner a disposición sus Datos personales y cualquier otra información como se describe anteriormente para nosotros, reconoce que dicha disposición es justa y razonable y acepta el procesamiento, el intercambio o la divulgación de sus Datos personales y/o dicha otra información por nosotros con el fin de proporcionarle el (los) Sitio (s) o Servicios, mejorar nuestro Sitio y características, contactarlo, realizar investigaciones y otros fines como se establece en esta Política. Su consentimiento significa que Reap no será responsable de ninguna violación de datos que no se deba a su defecto. Puede retirar su consentimiento mediante notificación por escrito a Correo electrónico: [email protected]. Tenga en cuenta que es obligatorio proporcionarnos ciertos Datos personales o dicha otra información, de lo contrario, es posible que no pueda registrarse para obtener una Cuenta y usar continua y completamente el (los) Sitio (s) o los Servicios.

Al proporcionar su dirección de correo electrónico asociada con su Cuenta, seleccionar la casilla de verificación en la página de registro o suscribirse a nuestra lista de correo electrónico a través de la página de perfil de su Cuenta, acepta que le enviemos correos electrónicos relacionados con los Servicios, incluidas las actualizaciones transaccionales y de productos. Puede retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing electrónico en cualquier momento al optar por no estar en su página de Perfil, enviándonos un correo electrónico a Correo electrónico: [email protected], o siguiendo el procedimiento de cancelación de suscripción contenido en cualquier comunicación electrónica que reciba de nosotros. Reap se reserva el derecho de enviar a los usuarios que hayan proporcionado una dirección de correo electrónico actualizaciones que sean de naturaleza transaccional, incluyendo, entre otros, recibos de pago, actualizaciones como mensajes administrativos, notificaciones de restablecimiento de contraseña y otra información relacionada con la Cuenta.

10. Cambios en nuestra Política de Privacidad

Esta Política puede ser revisada o actualizada de vez en cuando y se le recomienda que revise esta Política periódicamente. Le notificaremos de cambios significativos en esta Política a través de correo electrónico directo a la dirección asociada con su Cuenta, o una notificación que se muestra de manera destacada en nuestro Sitio.

La empresa ha subcontratado la función de Oficial de Protección de Datos a XpertDPO Ltd. Nuestro Oficial de Protección de Datos puede ser contactado de la siguiente manera:

(Versión: septiembre 2025)

Política Global de Privacidad y Declaración de Recoleta de Información de las personas del Reino

Por favor, leerse atentamente a la siguiente política de privacidad y declaración de coleta de información personal (la “Política”). Contiene información importantes sobre como Reap Technologies Limited y nuestras empresas afiliadas (en conjunto, “Reap”, “nosotros” o “nosotros”) coletam, usam, tratam, armazenam, compartilham, transfieren, transmiten, excluimos u de otra forma processam (en conjunto, “processam”) Datos Personales y otros datos las que se acotan y reciben durante la operación de sitios (“Sitio (s)”) y servicios (“Servicios”) de Reap y que se utilizan de su (s) Sitio (s) o Servicios. Dependiendo de la jurisdicción en la que resida, las leyes y los reglamentos de privacidad de datos relevantes de la jurisdicción pueden ser de aplicar.

1. Los principios de privacidad de datos

Estamos seguros de proteger su privacidad de acuerdo con las normas y reglamentos aplicados. Mantenemos los padrões de la industria y emprendemos nuestros mejores esfuerzos para proteger sus Datos personales y otras informaciones fornecidas por usted, sobre nuestra posición o control, contra el procesamiento, acceso, modificación, divulgación, destrucción, pérdida u otro uso no autorizado e/o accidental, adopción medidas de seguridad.

Esta Política establece nuestro padrón y medidas de protección de datos en lo que dice respeto a la protección adecuada a sus Datos Personales y a sus Directos Relacionados con el procesamiento de esta información. Procesaremos sus Datos Personales y cuasisquemos otra información fornecida por usted solo de acuerdo con esta Política y con cuasi leis y reglamentos aplicados de cualquier jurisdicción relevante.

No se puede mejorar el caso de una violación de datos relacionada con el procesamiento no autorizado de Dados Personales o de otra información fornecida por usted que esté en nuestra posición o controle, enviemos, cuando se exija la ley y las normas aplicadas, una notificación de violación de datos a la (s) autoridad (s) relevante (s).

2. Tipos de Datos y Coleta de Datos

Por medio legal, colectar, y usted necesita, la información necesaria para su uso del (s) Sitio (s) o Servicios:

Datos de personas significa toda información, aislada o cuando se combinado con otra información, que se relacione, de forma directa o indirecta, a un individuo y sus negócios, de la manera en que se puede determinar su identidad directa o indistintamente, u otra definición más amplia que pueda ser prescrita por alguna ley o regulación de aplicación Cualquier jurisdicción relevante. Esto incluye información sobre un individuo que es identificativo a nivel personal, así como su información personal y de contacto que no está públicamente disponible de otra forma. Cuando se registra y utiliza el Sitio o los Servicios, Reap recopila sus Datos Personales, incluyendo, pero no está limitado a, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, número de identificación (en la medida en que se permite cumplir con las regulaciones aplicadas), datos de nacimientos (en la medida en que se permiten las regulaciones aplicadas), datos de nacimientos (exclusivamente para fines de verificación de identidad), como información comercial, incluyendo, pero no se limita a, nombre de la empresa, dirección de la empresa, número de registro comercial, número (s) de tarjeta de crédito e información de creación. Para evitar dúvidas, la información comercial no se ha considerado Datos Personales, desde que se usa para transacciones entre empresas. Tokenizamos su (s) número (s) de tarjeta de crédito y su información de funcionamiento para armazenamiento seguro y solo armazenamos información tokenizada. Una vez que registra una cuenta en Reap, asociaremos su identidad a su cuenta en Reap (“Cuenta”). No procuramos recoger información sensorial sobre usted, a menos que sea necesaria para nuestros propósitos comerciales y los propósitos declarados en esta Política, y recopilados de acuerdo con las leis o reglamentos relevantes o conforme exigido por ley o autoridades relevantes. Las informaciones sensoriales que podemos recoger incluyen su filiación o asociaciones políticas o sindicales, antecedentes penales e información biométrica.

Datos de transacción significa alguna información sobre sus transacciones que se conocen o están atrayendo de nosotros. Recibemos y registramos automáticamente esta información en nuestros registros de servidor desde su navegador, incluyendo su dirección IP, información de cookies de Reap y la página que se le haya demandado.

Datos de Terceiros significa cualquier información relacionada con su destino de pago (“Destinatario”) que pueda ser exigida por Reap para procesar sus pagamentos o transacciones y/o realizar el cumplimiento de las reglamentaciones y verificaciones de conformidad o verificación. Esta información puede incluir datos de personas del destino o de los tercereros, como el nombre del destino, el número de cuenta bancaria, y una copia de su contrato, factura o recibo con el destino. Para que podamos obtener esta información, usted nos asegura que se obtiene el consentimiento del Destinatario o de los Terceiros para la obtención de información en Reap, y para el procesamiento de la información por parte de Reap para los fines declarados. Usted nos asegura, por medio este, que las informaciones fornecidas a nosotros son precisas, en la mejor medida de su convicción, y que cumple todas las normas y reglamentos aplicados (incluyendo la privacidad y la privacidad de los datos) en relación con el procesamiento de esta información.

3. Uso de Datos e Información

Podemos y procesaremos sus Datos Personales y quaisquemos otros datos fornecidos por usted, ya sea dentro o dentro de su jurisdicción, para uno o más de los siguientes estados declarados y cuasisquemos otros menos que se permiten por usted o se permiten las siguientes normas y reglamentos aplicados:

  • Para considerar o procesar su aplicación/transacciones conoscas o sus transacciones o comunicaciones con los terceiros a través de los Servicios;
  • Para administrar, utilizar, administrar o administrar su uso e/o acceder a los Sitios (s) /nuestros Servicios, como su relación y cuenta de usuario;
  • Para personalizar su experiencia através de los Servicios, extienda el contenido de acuerdo con sus intereses y preferencias, brinde un método más rápido para acceder a su Cuenta y enviar información para nosotros, y permitir que nos contacten con usted, si es necesario;
  • Para responder, procesar, tratar o completar una transacción o atender sus solicitudes de productos y servicios y notificarlo sobre problemas de servicio y actividades incomunales en la Cuenta;
  • Para cumplir con nuestro Acuerdo de Servicios o cualesquier acuerdos de licencia de usuario final aplicados;
  • Para proteger sus Derechos, propiedad o seguridad y de otros usuarios del (s) Sitio (s) o Servicios;
  • Para la identificación o verificación de su identidad y de su Destinato;
  • Para la gestión y administración de las siguientes herramientas de software y otras versiones y soporte que pueden ser necesarios en el tiempo para la seguridad o el funcionamiento adecuado de nuestros Servicios;
  • Para lidar o facilitar la atención al cliente, ejecute sus instrucciones, lidar o responder a las consultas feitas por, o supostamente feitas por, usted o en su nombre;
  • Para entrar en contacto o comunicarte contigo por mensaje de voz, mensaje de texto, correo electrónico o correo postal u otra forma;
  • Para llevar a cabo pesquisas, analisis y actividades de desenvolvimiento (incluyendo, mas no limitando, analisis de datos, pesquisas, desenvolvimento de productos y servicios, e/o criacion de perfiles), analiza cómo usa (s) Sitio (s) /o Servicios, analiza cómo usa (s) Sitio (s) /o Servicios, analiza nuestro (s) Sitio (s) (s), Servicios o productos, e/o mejorar su experiencia como cliente;
  • Para permitir auditorios y pesquisas que, entre otros, validen el tamanho y la composición de nuestro nivel público y compren su experiencia;
  • A veces nos ha pedido su consentimiento, para enviar a su material de marketing directo (ver más detalles);
  • Para responder a procesos legales o para cumplir con todas las aplicaciones, exigencias gubernamentales o reglamentarias de todas las legislaciones relevantes, inclusive, sin limitación, para atender a los requisitos de divulgación sobre todos los que nos vincula;
  • Para producir estadísticas y pesquisas para requisitos internos y estatutarios de informes o para atender los requisitos de mantenimiento de registros;
  • Para llevar a cabo diligencias u otras actividades de triaje (incluyendo, sin limitación, verificaciones de antecedentes) de acuerdo con las obligaciones legales o regulatorias o con nuestras políticas de gestión de riesgos que pueden ser exigidas por ley o que pueden ser implementadas por nosotros;
  • Para prevenir o investigar todo fraude, acción ilícita, omisión o más conducta, se relaciona con su (s) uso (s) del (los) Sitio (s) /o Servicios o alguna otra cuestión decorativa de su relación conosca, independientemente de que se tenga en cuenta los datos mencionados;
  • Para la recuperación de desastres u otros,
  • Para que otros se lo notificemos por escrito en el momento de la búsqueda de su consentimiento.

4. Transferencia y Divulgación de Datos

No nos comunicamos, vendemos, transferimos o divulgaremos sus Datos Personales o quaisquemos otras informaciones fornecidas por usted a empresas no afiliadas o a otras partes. No obstante lo expuesto, en las siguientes condiciones y en la medida de lo posible, las normas y los reglamentos aplicados por la (s) jurisdicción (es) relevante (s), podemos, con su consentimiento, compartirle sus datos de persona o cuestione otras informaciones fornecidas por usted:

  • Con nuestros prestadores de servicios terceirizados o centros de datos de proveedores terceiros de armazamiento de datos, sea dentro o foro de la jurisdicción, que tienen acordados de confianza acordados de confianza debidamente identificados, para verificación de antecedentes, triaje de clientes, verificación de identidad y servicios de atención al cliente al cliente para el futuro o (s) Sitio (s) /o Servicio (s) buscado (s);
  • Con nuestros funcionarios, según sea necesario, para forjar o (s) Sitio (s) /o Servicios a usted o para el diseño de sus funciones;
  • Con terceiros, que tienen los acordos de confidencialidad que se aprueban, cuando sea necesario para satisfacer las finalidades declaradas en esta Política, o a toda persona, entidad o autoridad a la que se nos obligue a cumplir con la divulgación exigida por ley, regulaciones o requisitos reglamentarios o que contengan aplicaciones;
  • Cuando sea necesario, se comparte la información para investigar, prevenir o tomar medidas relativas a actividades ilegíticas, a la intemperie de fraude, a situaciones de posibles ataques a la seguridad física de cualquier persona o violaciones de los términos de uso de Reap;
  • Con partes prospectivas, sus evaluADORES y nuevos propietarios de la empresa, para fines de diligencia, cuando en Reap o cualquier empresa sucesora futura para su adquisición o se funde con otra empresa;
  • Cuando se exija por ley o autoridades reguladoras relevantes, para hacer que las divulgaciones sobre cualquier violación de seguridad, confidencialidad o integridad de sus datos personales personales son armazenados electrónicamente sin criptografía (o “datos personales” conforme definido de otra forma en la aplicación) a través de correo electrónico o por correo electrónico de publicación destacada en el Sitio en el menor tiempo posible y sin atraso injustificado, en la medida en que sea compatible con las necesidades legales de aplicación de ley o cuaestre las medidas necesarias para establecer el alcance violar y restaurar la integridad del sistema de datos.

Podemos compartirlas estadísticas y demográficas sobre usted y sus transacciones con los publicadores de anuncios y programación. Para evitar las duvidas, no incluye sus Datos Personales. Para cada pago que se haga de nuestro Servicio, el destino solo puede solicitar su información con el objetivo de identificar su pago y sus orígenes.

No obstante y sin perjuicio de la exposición, Reap está equipada con un Certificado de Camada de Soquetes Seguros (SSL) padrão y los detalles de su tarjeta de pago no están armazenados por Reap, mas gerenciados en una dirección compatible con el Padrón de Seguridad de Datos de la Industria de Cartas de Pago (PCI) DSS).

5. Mercadeo Directo

Con su consentimiento, podemos usar su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, su idioma de comunicación preferida e información de su mes de aniversario (“Datos de marketing”) para transmitir su información de marketing, incluyendo información sobre productos, servicios y eventos Reap, de nuestras afiliadas y de nuestros socios de negocios terceirizados que están en nuestros sectores financiero y tecnológico, servicios monetarios y empréstimos (“Sociedades Comerciales de Reap”). Entre estos productos y servicios se incluyen servicios financieros, servicios monetarios, empréstimos y servicios tecnológicos (“Assuntos de Marketing”). Nuestras afiliadas y los Socios Comerciales de Reap también pueden usar los Datos de Marketing para obtener información sobre sus asuntos de marketing. Podemos recibir compensación por la compartición de sus Datos de Marketing con nuestras afiliadas y socios comerciales de Reap. Podéis optar por no recibir marketing directo en cualquier momento, y pararemos de enviar esta información y de fornecer sus datos a nuestras afiliadas y socios comerciales de Reap, notificándonos para que interroguen o usemos sus datos en marketing directo. Observe que el sistema puede tener tiempo para procesar su solicitud, así como para recibir información de marketing en un momento medio.

Si sus Datos de Marketing se utilizaran en las comunicaciones de marketing directo, usted es el derecho de solicitar que forneçemos la fuente de datos de marketing. No hay compromiso para solicitar esta información. Forneceremos que usted tenga la fuente de dos datos personal, a menos que sea impático o irrazoável.

6. Cookies e Información Coletadas por Terceiros

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para recoger información cuando utiliza el (los) Sitio (s) o los Servicios. Una cookie es un pequeño archivo de datos que transferimos a su dispositivo o al disco rígido de su computadora para realizar un registro en relación con su (s) uso (s) Sitio (s) y para mejorar su experiencia en el sitio. Permitir cookies no nos concedamos a nosotros o a cualquier otro sitio acceso al restante de su dispositivo o computadora. Utilizamos cookies persistentes para guardar sus datos de inicio de sesión para futuros accesos a Sitio (s) Sitio (s) y Cuenta. Utilizamos cookies de sesión (ID de sesión) para reunir información relacionada con sus padrões de uso en el (s) Sitio (s) Sitio (s), permitiendo algunos recursos del (s) Sitio (s) y de Cuenta, para mejor compresión como interactúes con el (los) Sitio (s) y la Cuenta, ya sea para monitorear el uso agregado por usted y el rotativo del tráfico web no (s) Sitio (s). A diferencia de las cookies persistentes, las cookies de sesión se excluyen de su dispositivo o computadora cuando usted dice (s) Sitio (s), de Cuenta y de los Servicios y, a continuación, fecha su navegador. Las informaciones colectadas por medio de cookies son separadas y no ligadas a sus Datos Personales.

Cookies de Terceiros y “Remarketing” o “Retargeting”

Los anuncios terceiros en el (s) Sitio (s) y en la Cuenta también pueden colocar o leer cookies en su navegador para obtener anuncios, más relevantes para usted y sus intereses. Si visita el (s) Sitio (s) /o en Conta, usted puede ver anuncios de Reap en algunos sitios de terceros participantes.

Por otro lado, Reap utiliza tecnología de cookies de terceros, incluyendo Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza cookies para ayudarlo a Reap a analizar cómo utiliza (s) Sitio (s). La información gestionada por las cookies sobre su uso del (s) Sitio (s) (incluyendo su dirección IP) se transmitirá y armazenada por Google en sus servidores. Google utiliza esta información para hacer valer su uso del (s) Sitio (s), compilar relaciones sobre la actividad del sitio para los operadores del sitio y ofrecer otros servicios relacionados con la actividad del sitio y el uso de Internet. Google también puede transferir esa información a terceros, cuando se exija por ley o cuando estos terceros procesen la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con otros datos mantidos por Google.

Más Información Coletadas por Terceiros

Sin uso del (s) Sitio (s)/o de los Servicios, los terceiros también pueden recoger sus Datos Personales. Por ejemplo, cuando realice los pagos en nuestro Sitio, podrá ser directo a las páginas web de un prestador de servicios de puerta de enlace de pago de terceiros, que recoja sus Datos Personales.

Nosotros, y terceros, podemos estar disponibles de forma periódica para descargar aplicaciones de software para su uso en o en los Servicios. Estas aplicaciones pueden, por separado, acceder y permitir que un terceiro visualice sus Datos Personales, la dirección IP de su computadora u otra información, así como cualesquier cookies que puede ser instalado anteriormente o que se forma instalado para usted por una aplicación de software o sitio de terceros. Además, las aplicaciones pueden solicitar que usted pueda obtener información adicional directa a los terceiros. Los productos o servicios de terceros fornecidos através de aplicaciones no son de propiedad o están controlados por Reap.

Usted está encorazado para leer los términos y otras políticas publicadas por sus terceiros en sus sitios o de otra forma. No controlamos el procesamiento de sus Datos Personales por terceiros y no nos responsabilizamos por él.

Configuraciones de Cookies

Para cambiar las configuraciones del navegador, puede deshabilitar las cookies o instruir el navegador para solicitar su autorización antes de utilizar una cookie. Si usted acepta cookies durante el uso del (los) Sitio (s), de la Cuenta o de los Servicios, reconécese que su información se ha procesado de acuerdo con lo que se describe a la siguiente manera. En ese momento, si desactiva o no acepta cookies, puede ser que no consiga usar completamente los servicios y funcionalidades del (de los) Sitio (s) o de todas las funcionalidades de los Servicios.

7. Retención de datos

Reiteramos sus Datos Personales y quaisquer otra información fornecida por usted lo suficiente necesario para fornecer o (s) Sitio (s) o Servicios a usted, sujeto a los requisitos legales, regulatorios o contábeis, así como todos los apagados o destruidos de forma permanente utilizando las medidas persíticas posiáticas veis.

Salvo si usted está expresamente optado por no recibir comunicaciones y desactivado o cerrado su Cuenta, quitando los datos de pago dentro de los límites, usted reconjece que sus Datos Personales, historial de pago, nombre de usuario y senha podem permanecer en nuestro sistema, incluso hasta fines de conformidad legal. Si su Cuenta no se usa por más de 5 años, manteremos su Cuenta Activa y Poderemos retar información no personal, mas apagaremos sus otros Datos Personales.

8. Directo de Acceso y Atualización de su Información

Usted tiene el derecho de solicitar información sobre la naturaleza de los Datos Personales que procesamos o que nosotros podemos controlar y como los Datos Personales son procesados por nosotros.

Usted tiene el derecho de solicitar el acceso y la corrección de los datos de las personas que nos posean o controlen, sea como el derecho de optar por no recibir marketing directo. Si cualquier Dado personal ha sido forjado por usted para ser alterado — por ejemplo, si usted está mudando su nombre, dirección de correo electrónico o detalles de pago — por favor, infúncienos su perfil en la Cuenta o enviando un correo electrónico a nuestra dirección de correo electrónico a [email protected]. Usted puede solicitar, o puede solicitar a usted, la corrección de la información que es julguem imprecisas, y también puede solicitar la eliminación de información que sea imprecisas.

En caso de que usted pueda solicitar sus solicitudes, envíe un correo electrónico a su correo electrónico a su dirección de correo electrónico Correo electrónico: [email protected].

9. Informaciones Adicionales para Usuarios en Brasil

Esta seccion se aplica a todos los usuarios en Brasil (doravante referidos simplemente como “usted”, “usted”, “su”, “su”, “su”), de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos (“LGPD”), y para estos usuarios, sustituya cualquier otra información posiblemente divergente o conflitantes continúan en la política de privacidad. Esta parte del documento utiliza el término “información personal” conforme a la LGPD.

Las bases legales sobre lo que procesamos su información personal

En general, el procesamiento de datos personal se basara en el cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias, en la ejecución de un contrato o de procedimiento preliminar contractual, o en interés legítimo, conforme a los incisos II, V y IX del Artículo 7º de la LGPD.

El procesamiento de datos personal siempre se fundamentó en una base legal específica prevista en los Artículos 7º y 11 de la LGPD.

Podemos procesar su información personal, siempre que sea una base legal para su procesamiento. Las bases legales son las siguientes:

  • su consentimiento para las actividades de procesamiento relevantes;
  • cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias que recaen sobre nosotros;
  • la ejecución de políticas públicas, en las normas o reglamentos o en base a contratos, contratos e instrumentos congestionados;
  • Estudios efectuados por las Entidades de Investigación, preferentemente efectuados sobre información personal anonimizada;
  • la ejecución de un contrato y sus procedimientos preliminares, en nuestros casos en que ha sido parte del contrato; o ejercicio de nuestros direitos en procesos judiciales, administrativos o arbitrarios;
  • la protección o seguridad física de su persona o de los terceiros;
  • la protección de la seguridad — en los procedimientos efectuados por las Entidades o Profesionales de la Salud;
  • nuestro interés real, desde que sus derechos y libertades fundamentales no prevalecieren sobre sus intereses; y la protección del crédito.

Para saber más sobre las bases legales, puede entrar en contacto con el que se conosco en cada momento, utilizando los datos de contacto fornecidos en este documento.

Categorías de información personal procesada

Para saber las categorías de su información personal que se procesaron, consulta la parte indenominada “2. Tipos de Dados y Coleta de Dados” siguiente documento.

Por lo que procesamos su información personal

Para saber por qué procesamos su información personal, consulta la parte indenominada “3. Uso de Datos e Informaciones” siguiente documento.

Su privacidad en Brasil, como presentarnos una solicitud y nuestra respuesta a sus solicitudes

Su privacidad en Brasil

Estás o direí:

  • obtener confirmación de la existencia de actividades de procesamiento de su información personal; acceder a su información personal;
  • Retificar la información personal que está incompletas, inexatadas o desatualizadas;
  • obtener el anonimización, el bloqueo o la eliminación de su información personal innecesaria o excesiva, o de la información que no se estime se procesa de conformidad con la LGPD;
  • obtener información sobre la posibilidad de forjar o negar su consentimiento y sus consecuencias; obtener información sobre los tercerarios que compartan su información personal;
  • obtener, mediante su solicitud expresa, la portabilidad de su información personal (excepto la información anonimizada) para otro prestador de servicio o producto, desde que resguarden nuestros segredos comerciales e industriales;
  • obtener la eliminación de su información personal que se esté procesando si el procesamiento se basa en su consentimiento, salvo si se le aplicar una o más de las excesiones que se han de aplicar en el art. 16 de la LGPD;
  • revocar su consentimiento en todo momento;
  • presentar una reclamación relativa a su información personal relacionada con la ANPD (Autoridad Nacional de Protección de Datos) o ante las organizaciones de defensa del consumidor;
  • podemos tener una acción de procesamiento en nuestros casos en que el procesamiento no se realiza de conformidad con las disposiciones de la ley; solicitar información claras y adecuadas con respecto a los criterios y procedimientos que se utilizan para una decisión automática; y
  • solicitar la revisión de las decisiones que se tomen unicamente sobre la base del procesamiento automatizado de su información personal, que tenga en cuenta sus intereses. Incluye decisiones para definir su perfil personal, profesional, de consumidor y de crédito, o aspectos de su personalidad.

Usted jamais será discriminado o de otra forma sofreerá algún tipo de prejuicio caso ejerciendo sus direitos.

Cómo presentar su solicitud

Puede enviar su solicitud expresa para ejercer sus diálogos, sin ninguna cobranza, en cualquier momento. Para ello, envíe un correo electrónico a nuestro Encargado de Protección de Datos (DPO) a [email protected].

Cómo y cuando responderemos a su solicitud

Enviaremos los esforzaremos para responder prontamente a sus solicitudes. En cualquier caso, en caso de que sea imposible, le garantizaremos que se le comunicará con sus propósitos de hecho o de derecho que nos impidan aceptar de manera inmediata o con sus solicitudes. Nuestros casos en que no estivermos procesando su información personal, indicaremos a la persona física o jurídica a la que tiene que hacer frente a sus solicitudes, si se estiman en condiciones de fazê-lo.

Si presenta una solicitud de acceso o confirmación de procesamiento de información personal, también precisemos que le informemos si quiere responder a su solicitud de inmediato, en caso de que respondamos de manera simplificada, o si deseemos una divulgación completa.
En este último caso, responderemos en menos de 15 días desde el momento de su solicitud, comunicando toda la información sobre el origen de su información personal, confirmación sobre la existencia o no de registros, eventuales criterios para el procesamiento y las finalidades del procesamiento, resguardando nuestros segredos comerciales e industriales estáis.

En caso de que presente una solicitud de retiro, de exclusión, de anonimización o de bloqueos de información personal, le garantizaremos la comunicación inmediata de su solicitud a otros agentes con los que tengamos que compartirle su información personal, con la posibilidad de que sus terceiros también puedan compartirlas Cumpram con su solicitud — excepto en nuestros casos en que dicha comunicación se revela imposible o envuelve un trabajo desmesurado de nuestra parte.

Transferencia de información personal a foros de Brasil por ley

Estamos Autorizados a transferir su información personal para el territorio brasileño en los siguientes casos:

  • cuando se realiza la transferencia necesaria para la cooperación jurídica internacional entre las organizaciones de inteligencia, de investigación y de persecución, de acuerdo con los medios legales que se han previsto por derecho internacional;
  • cuando la transferencia sea necesaria para la protección de su vida o de su seguridad física o de los terceiros; cuando una transferencia para su autorización por la ANPD;
  • cuando se realiza una transferencia de compromiso asumida en un acuerdo de cooperación internacional;
  • cuando la transferencia sea necesaria para la ejecución de la política pública o la atribución legal del servicio público;
  • cuando se realiza una transferencia para el cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias, la ejecución de un contrato o procedimientos preliminares relacionados con un contrato, o para el ejercicio regular de derechos en procesos judiciales, administrativos o arbitrarios.

10. Disposiciones Gerais

Al utilizar el/los (s) Sitio (s) o Servicios y antes de que usted tenga a su disposición sus Datos Personalesais y cualquier otro tipo de información que se descríbase para nosotros, usted reconseguirá que tal fornecimento es justo y ajustable y consiente con el procesamiento, la compartición o la divulgación de sus Datos Personales/ u otros información por nosotros para los fines de acceder o (s) Sitio (s) o Servicios a usted, actualizar nuestro Sitio y funcionalidades, entrar en contacto con usted realizar, realizar pesquisas y para que otros fines declarados en esta Política. Su consentimiento significa que Reap no será responsabilizada por alguna violación de datos que no sea decorante de su própria falle. Podes retirar tu consentimiento mediante notificación por escrito a [email protected]. Observe que es un obrigatorio fornecer datos de personas u otros datos para nosotros; en caso contrario, no puede ser posible registrar una Cuenta y utilizar continuamente y completamente (s) Sitio (s) o Servicios.

Para obtener su dirección de correo electrónico asociada a su Cuenta, marcar la caja de selección en la página de registro o se inscribe en nuestra lista de correos electrónicos atrasados de su perfil de Cuenta, usted consiente que enviemos correos electrónicos relacionados con los Servicios, incluyendo las versiones transacionales y de productos. Puede recuperar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing electrónico en todo momento, optando por estar en su página de Perfil, enviando un correo electrónico a [email protected] o seguir el procedimiento de cancelación incluido en cada comunicación electrónica que recibe de nosotros. En Reap se reserva el derecho de enviar a los usuarios que prevean una dirección de correo electrónico de actualización de naturaleza transacional, incluyendo, pero no se limita a, recibos de pago, mensajes administrativos, notificaciones de redefinición de senha y otra información relacionada con Conta.

11. Alteraciones en Nuestra Política de Privacidad

Esta Política puede ser una revista o estar al momento actual y te sugerimos que verificas periodicamente. Le notificaremos por correo electrónico sobre las alteraciones que tenga significado en esta Política para la dirección asociada a su Cuenta o por medio de una notificación que se muestra de forma destacada en el Sitio.

(Versión: marzo de 2025)