【登門造訪】介紹Reap—實習生Ching | Reap Global

【登門造訪】介紹Reap—實習生Ching

Ian Thomas

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「登門造訪」是一系列有關推動Reap前進、富有熱誠的團隊成員簡介。我們想了解他們為何加入Reap,扮演甚麼角色,以及如何檢視公司現況和展望未來。我們首先採訪了其中一位將理想變為現實的成員。

體育生涯

經過之前的「登門造訪」系列,現在我們知道精於運動可以說是通往Reap職位的最佳途徑。早前訪問Felix和Anna時,均談及運動能力,但在這些運動健將當中,Ching卻有著優秀的運動員簡歷。Ching於積極參與香港網球運動的家庭中長大,曾就讀於拔萃男書院,更參加了2017 ATP巡迴賽中的澳洲網球公開賽。對他而言,最深刻的是當他在健身的時候,Rafael Nadal與他的隨行人員進入了健身室,並使用了Ching旁邊的健身單車。這對他的運動生涯來說,絕對是個高峰時刻。Rafael Nadal健身時的強度和專注度,使Ching無法鬆懈,與任何人閒聊。

在2020年三月,Ching獲選爲台維斯盃港隊的成員,與波蘭隊比賽。那種在無人打氣的體育館内比賽的奇怪感覺,到現在他仍然記得。同一時間,新型肺炎病毒在另一項體育賽事中爆發。可是,Ching對於自己作爲參賽者,感到非常驕傲。他表示:爲自己的家鄉比賽,是一個運動員最驕傲的成就。雖然他曾經考慮過發展專業運動員的生涯,但是Ching最後也從拔萃男書院轉到美國布朗大學就讀。身爲拔萃男書院網球校隊隊長,以及葛量洪學界傑出運動員獎的得獎者,Ching與他的弟弟成爲了布朗大學網球隊的成員,而且參與了很多聯校比賽。

教育背景

Ching 在香港就讀國際文憑大學預科課程(IB),課程強調學生的個人選擇和成長。Ching發現在布朗大學更加能體現這種課程制度。布朗大學的課程政策開放,讓學生選擇希望學習的課程而享有盛譽,Ching指出就讀於布朗大學是他「人生做過最好的決定」。在布朗大學沒有什麼手把手的指導,所以他可以決定自己的人生,重新體驗離開過舒適圈的感覺。在2015年的年末,作為IBDP課程的一部分,Ching前往了泰國北部,教導當地的貧困兒童,但是他發現這裏需要的教學方式跟香港非常不同。他發現自己正在幫助建立新學校,並且在教導熱切的年輕學生。在布朗大學畢業之前,Ching申請了一年空檔年(Gap Year), 也因學校以學生為中心的政策而得到同意。在開始全職工作之前,他希望在學術之外獲得更多的經驗。

Ching在布朗大學修讀計算機科學和經濟學,他對於金融方面的興趣驅使他參加 Brown Investment Group (BIG),更讓他成功與不少從事投資和金融事業的畢業生建立關係。但是,

他發現自己被課程中的軟件和自動化課題所吸引。在2018年,Ching成為了一間瑞士私人銀行的實習生,在下一年更在另一間加拿大銀行實習。之後,他建立了一個數據庫來追踪客戶文檔的狀態。除此之外,他還曾在一家較大的投資集團旗下的香港房地產信託公司擔任實習生。

Ching 與 Reap

那究竟Ching是如何加入Reap的呢?再一次,不得不提及網球的力量。當他回到香港開始他的空檔年的時候,他再次參與了網球的訓練,並認識了另一位熱情而成功的球員Felix,多年來經常在網球場周圍見過他。他們一個共同的朋友禮貌地介紹了他們,討論的話題自然少不免Ching近期的目標。Felix邀請了他,就這樣,他在2020年九月成爲了Reap的一份子。

Ching說他喜歡成爲樣樣皆精的人,並樂於做任何能幫助Reap擴展的事情。他經常與Felix合作進行業務運營和成長,並從協助聯合創始人Kevin身上學到很多東西。通過訪問現有客戶,找出他們為什麼選擇與Reap合作,Ching獲得許多寶貴的經驗。同時,他還參與了正在考慮是否要發布特定新產品的項目。他訪問了潛在客戶,以了解他們對該產品的反應。儘管最終沒有使用該產品,但Ching學會了與現有和未來客戶面對面交流的價值。

Ching認為這種工作環境很合適他,他喜歡Reap為客戶獲得個人化服務的理念,處理問題的總是人,而不是機器人。這獲得了修讀經濟學的Ching的認可,面對面交易通常能更快、更有效地處理客戶的顧慮。他很欣賞Reap規模雖小卻非常靈活,Reap的每個人都強調這一點。令Ching震驚的是,Reap的每個人均在公司投資,每個人都在實行自己對Reap的承諾,並渴望幫助公司快速發展,邁向成功,這是他在與他打交道的每家公司中都沒有看到過的。

Ching的未來發展

Ching說他的空檔年讓他有對於「自己想做什麽」想得更多,在未來幾年他希望能「每天學習」。在Reap,他從同事身上學習了很多,這也是他愛惜在Reap工作機會的原因。對他而言,Reap的團隊關係緊密,團隊的每個成員都對他非常友好。每個人都會抽時間與他交流,向他分享他們手頭上的工作和當中的細節和流程,並非常樂於回答他的問題。他總結自己在Reap的經驗,表示在Reap就是在一直學習。當我們把話題轉換一下,叫Ching用一句話總結自己,他並沒有直接給出答案,而是像一個經濟學家一樣,在回答之前先細心考慮這個問題。他説:「我努力建立良好的人際關係。保持樂觀,讓我周圍的人開心」。他補充說,每個人都說他一直在微笑。他笑著說,他認為自己沒有辜負這個評語。在Ching身上所做的觀察表明,Kevin和Daren,以及整個團隊已經成功地使Reap成為一家充滿活力靈活和透明公開的公司,並將公司理念直接帶給客戶,與他們面對面互動。

Ching在Reap工作的時間將會在四月迎來尾聲。當他九月回到布朗大學的時候,毫無疑問地他會再次投入在網球當中。他證明了運動不但使一個人進步,還可以把人才聚在一起,建立更優秀的產品。正如日本諺語所說:「每個人不如所有人好」。毫無疑問,他會滿意地回顧自己所取得的進步,所學到的經驗教訓以及他在Reap發展中所扮演的角色。最重要的是,他會重複自己結束談話時所説的話:「 我度過了愉快的時光」。

總結

Reap感到自豪的是,其成功的基礎是使企業認為自己比自己想像更大,並激發了小企業的野心。我們擁有優秀的員工和合作夥伴,但我們永遠不會忘記,我們的進步來自於為您提供最佳解決方案,並且在你不斷進步的同時,也爲你消除了阻礙。