辦公室政治好複雜?Reap老闆教你3招拆解! | Reap

辦公室政治好複雜?Reap老闆教你3招拆解!

Hazel

1 min read

辦公室政治聽到就令人煩厭,既影響工作氣氛,又會造成小圈子文化,令大家辛苦挑選的人材一個不小心便會流失,到底作為老闆能如何處理辦公室政治?這次我們訪問了Reap的創辦人Kevin和Daren,分享他們的管理之道。

辦公室政治是什麼?

談及辦公室政治,不少人就會聯想到說是非,但其實搶功勞、拍馬屁和陷害同事其實亦十分常見。辦公室政治除了麻煩以外,更會影響公司士氣。正所謂「槍打出頭鳥」,員工為了不成為下個辦公室政治受害者,便會減少參與度,貢獻減少,團隊無法達到目標,從而令整間公司進步步伐減慢。辦公室政治不論對老闆或管理層來說,均絕非好事,因此更應當機立斷,發現時立即解決。

第一招:源頭減廢

雖說這樣說很無聊,不聘用會玩弄辦公室政治的人就自然不會有辦公室政治,但兩位創辦人均認為這是最有效的方法。Reap的應徵步驟雖然較為複雜,但能真正了解面試者的性格。除了查看履歷表和面試這些一般的應徵步驟,Reap更會邀請應徵者到辦公室,與同事一起吃午餐,以了解更多應徵者日常溝通的情況。此外,應徵者在做筆試時,更會模擬平常的工作模式,讓上司可以看看自己與應徵者是否合拍,合作時會不會出現問題或困難。雖然聘用員工的時間和成本增加了不少,但能大大減少員工日後磨合不了或出現辦公室政治的機會。

第二招:找出真正原因

辦公室政治其實只是現象,作為僱主應找出問題的癥結,從根解決問題。Daren表示:「我覺得應先了解事件,明白到底是什麼引起辦公室政治,從而採取不同的方法。假如是工作相關的爭執,只要確保工作順便進行,達到目標,而情況又不太嚴重,偶爾一、兩次亦不必過於在意。」而Kevin則指,辦公室政治往往源自人與人之間的利益衝突,但員工的利益與公司的利益並非一致,例如員工想要獲得上司認同,而作為僱主,應確保所有員工也明白公司目標是什麼,達到目標才是對所有人最好的決定。

第三招:看準出手時機

老闆應否插手?Kevin和Daren卻有不同的看法。Kevin覺得辦公室政治越拖只會越差,應在留意到時就馬上插手,在有需要時,更會加入協調雙方。而Daren亦認為事情一日未到最壞,老闆應避免事事插手;假如員工之間或人事部和部門經理加入後,仍無法解決雙方衝突,才作為最終方案加入爭執之中。你又怎麼看呢?

公司一時「手緊」,無法週轉現金,想以信用卡支付員工薪金或以信用卡支付租金?別擔心,只要選用Reap Pay,即可將所有現金付款變成信用卡款項,享有長達58天的還款期。又或者想集中處理收款帳款?只要使用Reap Collect,即可網上收取信用卡款項,並即時收到收款通知,所以款項均能一站式處理,無需登入數個平台檢查。