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【高效率公司】如何建立良好的團隊文化?

Martin

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團隊是什麽?顧名思義,團隊就是「團結的隊伍」。也許這樣的定義太過直白,但確實能讓我們知道一個團隊最重要的元素是「團結」,如果沒有團結就沒有團隊,團結就是力量。有哈佛大學研究指出,良好的團隊文化能讓公司淨收益在 10 年內增長 765%,但是每個員工的經歷不同,人生觀和價值觀也有一定的差別,因此我們把一班人團結起來,建立良好的團隊根本就不是容易的事。所以今次我們爲各位老闆整合了幾個建立團隊文化的必知事項,如你有為公司建立良好團隊文化的煩惱,希望以下的內容能解決你的問題。

確立核心價值觀 訂立共同目標

當一個團隊起初形成時,團員對彼此並不熟悉。爲了讓團員熟悉彼此的個性與想法,領導者必須透過確立團隊核心價值觀,來讓成員明白建立團隊的目的是什麽。同時,我們也要爲團隊訂立一些共同目標,好讓成員明白這個團隊要完成怎樣的目標。目標對於這個階段很重要,因為目標就是方向。每個團隊的建成都是為完成一定的目標或使命。沒有目標的團隊沒有存在的意義,或者說沒有目標的團隊也稱不上為團隊。

確立團隊成員標準

常常有人說員工是公司最重要的資產,那麼我們如何才能挑選最高價值的資產呢?答案就是利用我們訂立的企業文化來判斷該應徵者的適合程度。在初步聘請時,我們就需要對應徵者的衣著、談吐、行為舉止有初步的了解,再判斷是否適合企業文化。例如如果公司需要比較有創新意念的員工,那麼可能一些打扮沉實或態度過於認真的人就明顯不適合該公司了。
以美國太空科技公司 SpaceX 為例,他們的主要任務就是把人類送上火星殖民。因此,SpaceX 的員工都需要具備非常勇敢、願意創新突破的性格。由此可見,員工們的價值觀都需要跟著公司的企業文化而有所調整。

另外,我們也應該選擇那些認同團隊價值觀,與團隊能夠互補優勢的人來參加團隊。價值觀認同非常關鍵,假如有團員不認同團隊的價值觀,大家就不能良好溝通,也難以有效率可言。話雖如此,團隊成功的關鍵並不是把所有最強的人組合在一起,就能組成最強的團隊,而是在於發揮整體優勢。

建立成員之間的連結 加強歸屬感

建立「成員連結」的目的是讓團隊成員有向心力。想像每個成員就像一塊一塊的磚頭,要讓磚頭搭建出穩固的高樓大廈,便需要水泥般的連結工具,把磚頭緊緊黏砌在一起。建立成員之間的連結方法就是讓成員彼此互動。某些公司禁止員工將咖啡杯帶到座位享用,這不只是爲了保護桌面上貴重的電腦或資料,也是爲了讓員工離開座位,到咖啡機附近與同彼此認識,聯絡感情,增加互動機會。

試想一下,當初的你為何對自己現在所在的群體有那麼大或小的歸屬感?這個就建基於我們的參與程度。當員工只被當成為「打工仔」的時候,他們在公司任何決策、會議上都沒有資格發表意見,就會對公司產生非常巨大的距離感,毫無歸宿感可言。當員工沒有歸宿感,公司的人力資源會變得十分不穩定,為公司的營運帶來負面的影響。所以,無論是哪個位份的員工,都需要獲公司當成團隊的一份子。當他們覺得公司接納了他們,認為自己成為了團隊內不可或缺的一份子,才會願意去維護公司的企業文化。

總結

團隊文化就像是公司的性格和態度,某程度為員工的行為和工作態度奠下了基礎,並會影響員工的各種決定。如果公司的企業文化鼓勵員工創作新意念,支持他們天馬行空的想法,那麼員工就自然會更願意提出意見。可想而知,該公司比其他公司推出創新產品的機會也自然較大。而且,有團隊文化的基礎還可以有另一個管理上的好處。要是高層發現下屬做錯事或是做得不夠理想,都可以利用此文化去教育下屬,重新塑造企業內員工的士氣。由此可見,企業文化雖然是無形的,但它通常都會成為管理一間公司的重要因素。